POLÍTICA DE REEMBOLSO

Quadros para Decoração

Última atualização: 25 de fevereiro de 2026

Esta Política de Reembolso aplica-se às compras realizadas no site.

1. DADOS DA EMPRESA

Quadro Para Decoracao Comercio de Quadros e Artigos Decorativos LTDA
CNPJ: 65.427.050/0001-03
Rua Armando de Arruda Pereira, 1105 – Anexo 1111
Bairro São José
São Caetano do Sul – SP
CEP: 09581-170
Brasil

📧 contato@quadroparadecoracao.com.br
📞 (11) 91259-7445

2. DIREITO DE ARREPENDIMENTO

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Nesse caso, será realizado o reembolso integral, incluindo o valor do produto e do frete.

3. OUTRAS SITUAÇÕES DE REEMBOLSO

O reembolso também poderá ser solicitado nos seguintes casos:

Produto com defeito confirmado
Produto em desacordo com o pedido
Cancelamento antes do envio

4. CONDIÇÕES PARA REEMBOLSO

Para que o reembolso seja aprovado:

O produto deve estar sem uso
Na embalagem original
Acompanhado da nota fiscal
Dentro do prazo estabelecido

5. COMO SOLICITAR

Para solicitar o reembolso, o cliente deverá entrar em contato pelos canais oficiais informando:

Número do pedido
Motivo da solicitação
Fotos do produto (quando aplicável)

Nossa equipe fornecerá as instruções para devolução.

6. PRAZO PARA DEVOLUÇÃO

Após a solicitação aprovada, o cliente deverá enviar o produto conforme orientação recebida.

7. PRODUTOS PERSONALIZADOS

Produtos personalizados ou feitos sob medida podem não ser elegíveis para devolução por arrependimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Em caso de defeito ou erro de produção, o reembolso ou substituição será garantido.